b99 bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী b99 bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। b99bet.biz ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে b99 bet-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমাদের পরামর্শ — প্রতিটি অনুচ্ছেদ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন, কারণ এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

b99 bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে — এটা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার এমন কোনো আইনি বাধা থাকা যাবে না যা অনলাইন বেটিং থেকে আপনাকে বিরত রাখে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

b99 bet যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যথাসময়ে তথ্য সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

আপনার b99 bet অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

• আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• লগইন করার পর ব্রাউজার বন্ধ করার আগে লগআউট করুন।
• নিজের অ্যাকাউন্টে অন্যকে খেলতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলেও নিষ্ক্রিয় থাকা উচিত নয়।

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা যেতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

b99 bet-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করি।

• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত ব্যালেন্স উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একদিনে একাধিক উইথড্র অনুরোধ করা যাবে, তবে দৈনিক সীমা প্রযোজ্য।
• জালিয়াতি সন্দেহ হলে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

b99 bet-এর বোনাস প্রোগ্রাম আকর্ষণীয়, তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।

প্রথমবার ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায় (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)। এই বোনাস উইথড্র করতে মূল ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণ একসাথে ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।

প্রতিদিনের নেট লোকসানের উপর ৫% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক প্রতিদিন রাত ১২টায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট হয় এবং এটি সরাসরি উইথড্র করা যায়।

• একটি প্রমোশন থেকে শুধুমাত্র একবার সুবিধা নেওয়া যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে শুধুমাত্র যোগ্য গেমে বাজি ধরা যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।
• শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• b99 bet যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারে।
• একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।

b99 bet-এর সকল বেটিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নিন।

• একটি বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ: ৳১০
• একটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ: ইভেন্টভেদে আলাদা (সাধারণত ৳৫০,০০০)
• দৈনিক বেটিং সীমা: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত

নিচের ক্ষেত্রে বেট বাতিল হতে পারে এবং বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে:

• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের আগেই শেষ হলে (ন্যূনতম সময় পূর্ণ না হলে)।
• অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশিত না হলে।

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তিত হলে আপডেটেড অডসে বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার b99 bet-এর আছে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশ নেওয়া।
• ভুয়া পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাক বা বাগ এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।

b99 bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• শুধুমাত্র KYC যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
• আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

b99 bet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স প্রথমে উইথড্র করুন এবং support@b99bet.biz-এ লিখুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে b99 bet নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

• ধাপ ১: লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অভিযোগ জানান।
• ধাপ ২: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক স্বীকৃতি পাবেন।
• ধাপ ৩: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত তদন্ত ও সমাধান।
• ধাপ ৪: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষে এস্কালেশন।

ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব হলে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

b99 bet যেকোনো সময় এই নি য়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে আপডেটেড তারিখ সহ নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@b99bet.biz
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন